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title: "硬件与软件解决不同阶段"
description: "硬件侧重采集轻声语音，软件侧重可用表达与任务交互。"
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category: "product-facts"
language: zh-CN
editorial_status: published
capability_status: guide
reviewed_at: 2026-10-13
keywords: ["硬件软件分工","采集链路","任务交互"]
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# 硬件与软件解决不同阶段

硬件侧重采集轻声语音，软件侧重可用表达与任务交互。组合体验需要每一阶段有效，而不是只有某个部件表现好。

## 预期链路
采集语音、本地转写、可选文本整理、检查草稿、确认对话并发送。随后跟进任务进度，评估回答。

更好的麦克风可能减少漏词或背景混入；语义整理可能让已采集文字更清晰；任务管理可能减少窗口切换和目标错误。这些益处有关联，但不可互换。

## 按阶段诊断
未采到有效音频时，改变提示词措辞未必有用。转写正确、整理却改变条件时，问题不在麦克风。草稿正确却送错，问题在上下文或路由。

因此，知识中心将硬件、语音与意图、Agent 任务管理分开，再通过办公与移动场景连接。这也支持分别说明价值，但并未确定产品单卖、默认组合或强制配对的销售政策。

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